토스 페이스페이, 쓰기 싫을 땐 어떻게? 해지 방법 완벽 정리

카드나 스마트폰 없이 얼굴만으로 결제할 수 있는 토스 페이스페이(Toss Face Pay). 편리하다는 장점이 있지만,
아직 익숙하지 않거나 보안 우려 때문에 사용을 중단하고 싶은 분들도 있습니다.
그렇다면, 페이스페이를 해지(등록 해제)하려면 어떻게 해야 할까요? 이 글에서 단계별로 정리해드립니다.

토스 페이스페이(Toss Face Pay) 완벽 정리

토스 페이스페이 해지(등록 해제) 방법

페이스페이를 해지하는 방법은 크게 두 가지입니다. 토스 앱에서 직접 해지하거나, 고객센터를 통한 해지입니다.

① 토스 앱에서 직접 해지하기

1. 토스 앱 실행: 최신 버전으로 업데이트된 앱 실행
2. 메뉴 이동: 하단 [전체] → [결제/송금] → [페이스페이]
3. 관리 탭 선택: ‘페이스페이 관리’ 또는 ‘얼굴 정보 관리’ 클릭
4. 해지 버튼 선택: [등록 해제] 또는 [서비스 해지] 버튼 누르기
5. 본인 확인: 비밀번호·지문·Face ID 등으로 인증
6. 최종 완료: 안내 확인 후 해지 완료

이 과정을 거치면 등록된 얼굴 정보와 결제 수단 연동이 삭제되어 더 이상 얼굴 결제가 진행되지 않습니다.

② 고객센터를 통한 해지

• 토스 앱 내 고객센터 채팅 상담 → “페이스페이 해지 요청”
• 전화 상담: 토스 고객센터(1599-4905) 문의
• 상담원 안내에 따라 본인 확인 후 해지 가능

해지 전 꼭 알아둘 점

• 토스페이 그대로 사용 가능: 페이스페이만 해지되고, 기존 토스페이(계좌·카드 간편결제)는 유지됩니다.
• 재등록 가능: 필요 시 언제든 다시 등록할 수 있음.
• 정기결제 확인: 페이스페이로 자동결제를 설정했다면 해지 전 다른 결제수단으로 변경 필요.
• 얼굴 데이터 삭제: 해지 시 얼굴 인식 데이터는 즉시 삭제되어 개인정보 보호 가능.

잠시만 사용 중단하고 싶다면?

완전히 해지하지 않고 일시중지 기능을 활용할 수도 있습니다.
이 경우 매장에서 얼굴 결제가 차단되지만, 설정에서 [일시중지 해제]를 누르면 곧바로 다시 사용할 수 있습니다.

토스 페이스페이는 혁신적이지만, 모든 사용자에게 꼭 필요한 서비스는 아닙니다.
사용을 원치 않을 경우 앱에서 직접 해지하거나 고객센터에 요청하면 간단히 처리할 수 있고,
나중에 다시 등록도 가능하므로 부담이 없습니다. 필요할 때만 유연하게 사용해 보시길 권장합니다.

페이스 페이 사용 가능매장 확인하기

토스 페이스 페이 매장 확인 방법(+토스 페이스페이 사용 가능 매장, 사용 전 꼭 확인할 사항)